ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
Центра фундаментальных исследований в лабораторной медицине
| № п/п | Название услуги |
|
1. |
Комплексная услуга по разработке и реализации концепции развития лабораторной службы (на уровне региона, муниципального образования, медицинской организации) |
| 1.1. | Изучение и анализ существующей структуры системы здравоохранения (регион, муниципальное образование, медицинская организация) |
|
1.2. |
Проведение аудита деятельности лабораторной службы региона по следующим основным показателям: - структура лабораторной службы; - количественные показатели; - кадровый состав; - оборудование; - материально-техническое обеспечение; - источники и порядок финансирования; - уровень информатизации; - логистика потоков лабораторных исследований; - нормативная база |
|
1.3. |
Разработка моделей организации и концепции совершенствования деятельности лабораторной службы (на уровне региона, муниципального образования, медицинской организации) |
| 1.4. | Сопровождение согласования и утверждения Концепции в региональном органе управления здравоохранением |
| 1.5. | Разработка необходимых нормативных документов |
| 1.6. | Разработка и утверждение плана реализации утвержденной Концепции («дорожной карты») |
| 1.7. | Консультативное сопровождение реализации Концепции (включая, при необходимости, создание централизованных медицинских лабораторий на принципах государственно-частного партнерства, концессии, инвестиционного договора) |
| 1.8. | Обучение заведующих медицинскими лабораториями и ведущих сотрудников по вопросам организации деятельности лабораторий |
| 2. | Экспертная оценка текущего состояния деятельности лабораторной службы |
| 2.1. | Проведение диагностического аудита деятельности лабораторной службы региона по следующим основным показателям: - структура лабораторной службы; - количественные показатели; - кадровый состав; - оборудование; - материально-техническое обеспечение; - источники и порядок финансирования; - уровень информатизации; - логистика потоков лабораторных исследований; - нормативная база |
| 2.2. | Разработка рекомендаций по улучшению деятельности лабораторной службы |
| 3. | Комплексная услуга по аудиту и консультативному сопровождению проектов по созданию медицинских лабораторий различных организационно-правовых форм (государственные, ГЧП, концессии, инвестиционные проекты, коммерческие) |
| 3.1. | Проведение диагностического аудита начального этапа готовности Заказчика к реализации Проекта |
| 3.1.1. | Аудит предоставленной Заказчиком информации (проверка статистических и других данных, интервью с Заказчиком, проверка полноты предоставленных данных, работа с документами) |
| 3.1.2. | Аудит проектов договоров и нормативной документации, разработанной Заказчиком на подготовительном этапе Проекта |
| 3.1.3. | Оформление отчета по результатам диагностического аудита с рекомендациями по реализации Проекта |
| 3.2. | Консультативно-методическая помощь при планировании мероприятий по разработке и реализации Проекта |
| 3.2.1. | Подготовка плана («дорожной карты») по реализации Проекта |
| 3.3. | Аудит и консультативное сопровождение разработки перечня ключевых и вспомогательных процессов Проекта (технические требования, соответствие действующим нормативным документам) |
| 3.3.1. | Подготовка списка внешних нормативных документов, необходимых для реализации Проекта |
| 3.3.2. | Аудит и консультативное сопровождение разработки проектной документации медицинской лаборатории |
| 3.3.3. | Аудит и консультативное сопровождение технического оснащения медицинской лаборатории |
| 3.3.4. | Аудит и консультативное сопровождение оснащения медицинской лаборатории информационными системами |
| 3.3.5. | Аудит и консультативное сопровождение обеспечения медицинской лаборатории кадрами |
| 3.3.6. | Аудит и консультативное сопровождение разработки системы логистики работы медицинской лаборатории (потоки движения биоматериала внутри лаборатории) |
| 3.4. | Консультативно-методическая помощь по разработке нормативной документации |
| 3.4.1. | Аудит и консультативное сопровождение по разработке внутренней нормативной документации медицинской лаборатории (Положение, должностные инструкции, внутренние инструкции) |
| 3.4.2. | Аудит и консультативное сопровождение по подготовке пакета документов для получения санитарно-эпидемиологического заключения и лицензии на медицинскую деятельность |
| 3.5. | Заключительный аудит готовности медицинской лаборатории к работе |
| 3.6. | Оформление заключительного отчета с рекомендациями по порядку работы медицинской лаборатории |
| 4. | Консультативно-методическая помощь по разработке системы взаиморасчетов за лабораторные услуги в рамках Территориальной программы государственных гарантий |
| 4.1. | Аудит существующей системы взаиморасчетов за лабораторные услуги в рамках Территориальной программы |
| 4.2. | Аудит действующих тарифов на лабораторные услуги |
| 4.3. | Консультативное сопровождение разработки оптимальных тарифов и системы взаиморасчетов за лабораторные услуги в рамках Территориальной программы |
| 5 | Консультативно-методические услуги по разработке и внедрению системы менеджмента качества лабораторных услуг в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 15189-2015 (ISO 15189:2012) «Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетентности» |
| 5.1. | Проведение диагностического аудита готовности медицинской организации к построению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 15189-2015 |
| 5.2. | Планирование мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества |
| 5.3. | Разработка документов системы менеджмента качества (описание управленческих и технических процессов) |
| 5.4. | Разработка процедуры мониторинга и оценки лабораторных процессов по установленным показателям качества |
| 5.5. | Разработка методики по управлению рисками в медицинской лаборатории |
| 5.6. | Разработка методики оценки удовлетворенности потребителей лабораторными услугами |
| 5.7. | Организация и проведение внутреннего аудита |
| 5.8. | Предложения по улучшению на основе анализа данных о функционировании системы менеджмента качества |
| 5.9. | Проведение диагностического аудита с целью определения степени готовности медицинской организации к аккредитации (сертификации) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 15189-2015 |
| 6 | Проведение семинаров для персонала медицинских организаций |
| 6.1. | Разработка обучающих программ для персонала медицинских организаций по запросу Заказчика |
| 6.2. | Проведение семинаров на базе Исполнителя или Заказчика |
| 7 | Разработка проектов по запросу Заказчика |
