15 апреля 2026 года в рамках IV Национального форума Российского Красного Креста состоялась экспертная сессия «Оценка эффективности деятельности РКК: фокус на результат». Организаторами мероприятия выступили Российский Красный Крест (РКК), Национальный НИИ общественного здоровья имени Н.А. Семашко и Российский музей медицины.
Модераторами сессии стали директор НИИ имени Н.А. Семашко, д.м.н. Александр Борисович Зудин и советник Председателя РКК, к.психол.н. Татьяна Юрьевна Макарова.
Главная цель встречи — сформировать у руководителей региональных отделений РКК системное понимание того, как оценка эффективности становится ключевым инструментом повышения качества программ помощи, и предоставить практические инструменты, основанные на научно обоснованных подходах.
А.Б. Зудин и младший научный сотрудник М.А. Кузнецова представили доклад, посвященный организационным технологиям управления качеством взаимодействия в системе «врач-пациент». Спикеры продемонстрировали, как измерения удовлетворенности работой медиков (с использованием валидизированных опросников COPSOQ III) напрямую связаны с удовлетворенностью пациентов (EUROPEP) и предложили конкретные меры по повышению эффективности этого взаимодействия.
Профессор, д.м.н. Татьяна Павловна Васильева выступила с докладом о возможностях цифровой экспертно-аналитической платформы, создаваемой Институтом. Она показала, как межотраслевое взаимодействие и накопление лучших практик общественного здоровья на едином ресурсе позволяют повысить эффективность работы региональных партнеров и управлять потерями общественного здоровья как стратегического ресурса страны.
Региональный аспект осветил председатель Самарского областного отделения РКК, к.м.н. Александр Владимирович Муравец, поделившись реальным опытом партнерства с государственными и некоммерческими организациями — как успешными кейсами, так и «неработающими схемами» в сфере охраны здоровья.
Участники сессии отметили высокую практическую ценность представленных данных: от методов количественного и качественного анализа гуманитарных проектов до механизмов учета «голоса благополучателя» и использования открытых баз доказательных практик для российских НКО.
Мероприятие подтвердило важность союза науки и практической благотворительности для достижения национальных целей в области укрепления общественного здоровья.
