| № п/п | 
Название услуги | 
| 
 1. 
 | 
Комплексная услуга по разработке и реализации концепции развития лабораторной службы (на уровне региона, муниципального образования, медицинской организации) | 
| 1.1. | 
Изучение и анализ существующей структуры системы здравоохранения (регион, муниципальное образование, медицинская организация) | 
| 
 1.2. 
 | 
Проведение аудита деятельности лабораторной службы региона по следующим основным показателям:   - структура лабораторной службы;   - количественные показатели;   - кадровый состав;   - оборудование;   - материально-техническое обеспечение;   - источники и порядок финансирования;   - уровень информатизации;   - логистика потоков лабораторных исследований;   - нормативная база | 
| 
 1.3. 
 | 
Разработка моделей организации и концепции совершенствования деятельности лабораторной службы (на уровне региона, муниципального образования, медицинской организации) | 
| 1.4. | 
Сопровождение согласования и утверждения Концепции в региональном органе  управления здравоохранением | 
| 1.5. | 
Разработка необходимых нормативных документов | 
| 1.6. | 
Разработка и утверждение плана реализации утвержденной Концепции («дорожной карты») | 
| 1.7. | 
Консультативное сопровождение реализации Концепции (включая, при необходимости, создание централизованных медицинских лабораторий на принципах государственно-частного партнерства, концессии, инвестиционного договора) | 
| 1.8. | 
Обучение заведующих медицинскими лабораториями и ведущих сотрудников по вопросам организации деятельности лабораторий | 
| 2. | 
Экспертная оценка текущего состояния деятельности лабораторной службы | 
| 2.1. | 
Проведение диагностического аудита деятельности лабораторной службы региона по следующим основным показателям:   - структура лабораторной службы;   - количественные показатели;   - кадровый состав;   - оборудование;   - материально-техническое обеспечение;   - источники и порядок финансирования;   - уровень информатизации;   - логистика потоков лабораторных исследований;   - нормативная база | 
| 2.2. | 
Разработка рекомендаций по улучшению деятельности лабораторной службы | 
| 3. | 
Комплексная услуга по аудиту и консультативному сопровождению проектов по созданию медицинских лабораторий различных организационно-правовых форм (государственные, ГЧП, концессии, инвестиционные проекты, коммерческие) | 
| 3.1. | 
Проведение диагностического аудита начального этапа готовности Заказчика к реализации Проекта | 
| 3.1.1. | 
Аудит предоставленной Заказчиком информации (проверка статистических и других данных, интервью с Заказчиком, проверка полноты предоставленных данных, работа с документами) | 
| 3.1.2. | 
Аудит проектов договоров и нормативной документации, разработанной Заказчиком на подготовительном этапе Проекта | 
| 3.1.3. | 
Оформление отчета по результатам диагностического аудита с рекомендациями по реализации Проекта | 
| 3.2. | 
Консультативно-методическая помощь при планировании мероприятий по разработке и реализации Проекта | 
| 3.2.1. | 
Подготовка плана («дорожной карты»)  по реализации Проекта | 
| 3.3. | 
Аудит и консультативное сопровождение разработки перечня ключевых и вспомогательных процессов Проекта (технические требования, соответствие действующим нормативным документам) | 
| 3.3.1. | 
Подготовка списка внешних нормативных документов, необходимых для реализации Проекта | 
| 3.3.2. | 
Аудит и консультативное сопровождение разработки проектной документации медицинской лаборатории | 
| 3.3.3. | 
Аудит и консультативное сопровождение технического оснащения медицинской лаборатории | 
| 3.3.4. | 
Аудит и консультативное сопровождение оснащения медицинской лаборатории информационными системами | 
| 3.3.5. | 
Аудит и консультативное сопровождение обеспечения медицинской лаборатории кадрами | 
| 3.3.6. | 
Аудит и консультативное сопровождение разработки системы логистики работы медицинской лаборатории (потоки движения биоматериала внутри лаборатории) | 
| 3.4. | 
Консультативно-методическая помощь по разработке нормативной документации | 
| 3.4.1. | 
Аудит и консультативное сопровождение по разработке внутренней нормативной документации медицинской лаборатории (Положение, должностные инструкции, внутренние инструкции) | 
| 3.4.2. | 
Аудит и консультативное сопровождение по подготовке пакета документов для получения санитарно-эпидемиологического заключения и лицензии на медицинскую деятельность  | 
| 3.5. | 
Заключительный аудит готовности медицинской лаборатории к работе | 
| 3.6. | 
Оформление заключительного отчета с рекомендациями по порядку работы медицинской лаборатории | 
| 4. | 
Консультативно-методическая помощь по разработке системы взаиморасчетов за лабораторные услуги в рамках Территориальной программы государственных гарантий  | 
| 4.1. | 
Аудит существующей системы взаиморасчетов за лабораторные услуги в рамках Территориальной программы | 
| 4.2. | 
Аудит действующих тарифов на лабораторные услуги | 
| 4.3. | 
Консультативное сопровождение разработки оптимальных тарифов и системы взаиморасчетов за лабораторные услуги в рамках Территориальной программы | 
| 5 | 
Консультативно-методические услуги по разработке и внедрению системы менеджмента качества лабораторных услуг в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 15189-2015 (ISO 15189:2012) «Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетентности» | 
| 5.1. | 
Проведение диагностического аудита готовности медицинской организации к построению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 15189-2015 | 
| 5.2. | 
Планирование мероприятий по разработке и внедрению   системы менеджмента качества | 
| 5.3. | 
Разработка документов системы менеджмента качества (описание управленческих и технических процессов) | 
| 5.4. | 
Разработка процедуры мониторинга и оценки лабораторных процессов по установленным показателям качества | 
| 5.5. | 
Разработка методики по управлению рисками в медицинской лаборатории 
  | 
| 5.6. | 
Разработка методики оценки удовлетворенности потребителей лабораторными услугами | 
| 5.7. | 
Организация и проведение внутреннего аудита | 
| 5.8. | 
Предложения по улучшению на основе анализа данных о функционировании системы менеджмента качества | 
| 5.9. | 
Проведение диагностического аудита с целью определения степени готовности медицинской организации к аккредитации (сертификации) на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 15189-2015 | 
| 6 | 
Проведение семинаров для персонала медицинских организаций | 
| 6.1. | 
Разработка обучающих программ для персонала медицинских организаций по запросу Заказчика | 
| 6.2. | 
Проведение семинаров на базе Исполнителя или Заказчика | 
| 7 | 
Разработка проектов по запросу Заказчика |